[MisterTvister]

ефимов да.

цитирую, отзыв одного инвестора о походе за акциями втб:

решил я открыть вклад в втб 24. не то что б меня прельщали их проценты или еще какие-то условия обслуживания… просто плачу у них кредит и думал, что будет удобней сразу класть деньги на счет.

уж сколько я слышал нелестных слов в отношении сбербанка, но втб 24 превзошел все мои ожидания в худшем смысле слова. сбер – это просто обкатанная мега-машина по обслуживанию огромной массы граждан. когда приходишь в втб 24 ощущение, что все три девочки-операционистки очень удивлены: «ой, к нам пришли клиенты». ни разу не застал, что б работали все три, одна как правило отсутствует. оставшиеся все время куда-то ходят, кому-то звонят, чинят ксерокс, ходят «ксерить» или за какими то бумажками на 2-й этаж. и так постоянно.

зашел к ним в субботу – очередь стоит, чуть ли не на улицу выходит. скорость обслуживания низкая, поэтому стоять не стал – ушел. пришел сегодня в будний день. одной девочки нет, у второй технический перерыв. и так далее. стоял четвертым 15 минут, не продвинулся ни на одного человека, за мной уже очередь выросла.

сделал для себя вывод, втб 24 не предназначен для обслуживания большого количества лиц, и лучше с ними не связываться, если не хочешь все время в очереди стоять